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데이블리 공지사항을 안내드려요 :-) ♥

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제목 ♥ 휴대폰. 실시간 계좌이체 취소 시 공지사항 :-)
작성자 데이블리 (ip:)
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  • 작성일 2017-05-07
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  • 조회수 65






♥ 데이블리


- 휴대폰 결제, 실시간 계좌이체 취소 시 부분 취소가 진행 되지 않습니다.

 

휴대폰 결제,실시간 계좌이체의 경우, 이동 통신사의 정책에 따라 부분적으로 취소가 되지 않으므로

부분 취소가 불가하고 전체 취소를 해야 하니 구매를 희망하는 제품은 새롭게 결제해주시고 이전 결제내역은 취소 처리로 진행됩니다 :-)

취소를 원하는 제품의 가격을 제외한 나머지 상품 금액을 입금 해주신 뒤,

이전에 결제 해주신 결제건을 전체 취소 해드립니다.

 

 


- 휴대폰 결제 통신사의 정책에 따라 결제 당월이 지나면  청구금액이 취소 되지 않습니다.

따라서, 스마트폰 결제로 구매하신 상품의 취소,반품은 처리완료는 다음과 같이 이루어집니다.


1.  결제하신 당월에 취소 , 반품처리가 완료되는 경우

    고객님의 휴대폰 이용요금에 부과될 예정이던 결제금액이 취소됩니다.

 

2. 결제하신 당월이 지난 후 취소, 반품처리가 완료되는 경우


   이미 휴대폰 요금에 청구가 완료된 후 시점으로 휴대폰 결제취소가 되지 않습니다.
   환불 정책에 따라 예치금 적립 또는 휴대폰 수수료(3.7%)를 제외하고 계좌 환불 처리가 가능합니다.


실시간 계좌이체 결제시 PG사의 정책에 따라 배송 완료 후에는 실시간 계좌이체 부분취소가 불가능합니다.


실시간 계좌이체로 결제를 해주셨다가 반품을 해주시는경우 PG사의 수수료(3.7%)제외되고 계좌 환불처리가 가능합니다.


(실시간 계좌이체로 전체 상품을 환불하셨을 때,  전체 상품취소가 가능한경우에는 수수료제외 X )



♥ Everyday Lovely, DAYVELY ♥






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